Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O MyHubFit é uma plataforma contratada por academias e estúdios. Isso cria duas responsabilidades diferentes, e vale saber qual é qual:

• A sua academia é a controladora dos dados de aluno: é ela que decide quem treina, qual ficha você recebe e quais informações pede. Dúvida sobre o conteúdo do seu cadastro se resolve com ela.
• O MyHubFit é o operador: guarda e processa esses dados seguindo as instruções da academia, e não os usa para finalidade própria.
• Para a conta da própria academia com o MyHubFit (contrato, cobrança da mensalidade da plataforma), o controlador somos nós.

Responsável pelo tratamento: 44.956.683 Daniel Afonso Gusmao (Empresário Individual), inscrito no CNPJ sob o nº 44.956.683/0001-20, que opera a plataforma sob o nome MyHubFit.

Canal de atendimento ao titular — é por aqui que você pede acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, e é para cá que vai qualquer dúvida sobre esta política: privacidade@myhubfit.com.br.

2. O que coletamos

Cadastro

Nome, e-mail e senha. A academia pode registrar também telefone e data de nascimento.

Dados de saúde e treino

Estes são dados pessoais sensíveis pela LGPD, e por isso ficam restritos a você e à equipe da sua academia:

• peso, altura, percentual de gordura, massa muscular e medidas corporais;
• fotos de progresso que você enviar;
• registros de dor e de lesão, e observações de saúde que você escrever;
• check-ins diários (sono, energia, humor);
• refeições e metas de nutrição;
• treinos realizados: exercícios, cargas, séries, duração e esforço percebido.

Comunidade

Se a sua academia usa a comunidade: publicações, stories, comentários, curtidas e mensagens diretas, além de quem você segue e quem bloqueou.

Coach com inteligência artificial

Quando você conversa com o coach de IA, guardamos as mensagens para você poder reler o histórico.

Pagamento

Se você paga a mensalidade pelo app, registramos valor, vencimento, data de pagamento e situação da cobrança. Dados de cartão não passam pelo MyHubFit nem ficam guardados aqui: quem processa é o provedor de pagamento contratado pela academia.

Uso e aparelho

Endereço IP, identificação do navegador ou do aplicativo e data dos acessos — usados para segurança, para manter sua sessão e para registrar quem fez o quê dentro do sistema. Se você ativar lembretes, guardamos o endereço de notificação do seu aparelho.

Não usamos rastreamento publicitário, não temos cookies de propaganda e não perfilamos você para anúncios.

3. Por que coletamos

• Prestar o serviço: montar sua ficha, registrar treino, acompanhar evolução.
• Cumprir o contrato entre você e a academia, incluindo a cobrança da mensalidade.
• Tutela da saúde (LGPD, art. 11, II, “f”): os dados de saúde existem para que o profissional da academia prescreva com segurança.
• Segurança e obrigação legal: registro de acesso e guarda fiscal dos pagamentos.

4. Com quem compartilhamos

Com a equipe da sua academia, e com os prestadores abaixo — cada um vê apenas o necessário para a função dele:

• Asaas — processa Pix, cartão e boleto da mensalidade, em conta da academia.
• OpenAI — responde o coach de IA. Recebe o texto da conversa e o contexto do seu treino, e não o usa para treinar modelos.
• Bunny.net — guarda e entrega imagens, quando a academia usa esse armazenamento.
• WhatsApp — quando a academia envia mensagens por lá.
• Stripe — cobra a mensalidade que a academia paga ao MyHubFit. Não envolve dados de aluno.
• Hostinger — hospeda os servidores e o banco de dados.

Fora isso, só entregamos dados por ordem judicial ou exigência legal. Não vendemos e não alugamos dados para ninguém.

Os dados ficam em servidores no Brasil. O coach de IA é a exceção: a conversa é enviada para servidores da OpenAI, fora do país, conforme o art. 33 da LGPD. Se você prefere não usá-lo, basta não conversar com ele.

5. Quem enxerga o quê

• Só você: sua senha, suas mensagens diretas e suas conversas com o coach de IA.
• Você e a equipe da sua academia: ficha, medidas, fotos de progresso, dor, check-in, nutrição e histórico de treino.
• Outros alunos: apenas o que você publicar na comunidade, no alcance que você escolher.
• Outras academias: nada. Cada academia é um mundo separado, inclusive quando você treina em duas.

6. Quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Depois que você a exclui, apagamos os dados pessoais e mantemos, sem ligação com o seu nome, apenas:

• o histórico de pagamento, por obrigação fiscal (art. 16, I, da LGPD);
• o volume de treinos realizados, que vira número da academia e deixa de identificar você;
• o registro de acesso ao sistema, guardado por 6 meses conforme o Marco Civil da Internet.

7. Seus direitos, e onde exercer

Tudo isto está dentro do aplicativo, em Perfil → Configurações:

• Baixar meus dados — leva tudo o que você registrou, num arquivo JSON (portabilidade, art. 18, V).
• Apagar meus dados de saúde — apaga medidas, fotos, dor, check-ins, refeições e conversas, mantendo sua conta de pé.
• Excluir minha conta — encerra a conta em todas as academias e apaga tudo o que não for obrigação legal (eliminação, art. 18, VI).

Você também pode corrigir seus dados a qualquer momento, e pedir informação sobre com quem eles foram compartilhados pelo e-mail acima. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Todo o tráfego é criptografado (HTTPS). Senhas são guardadas com Argon2id e não podem ser lidas nem por nós. Chaves de integração ficam criptografadas no banco. Cada academia enxerga apenas os próprios dados, e as ações importantes ficam registradas em auditoria. Ainda assim, nenhum sistema é infalível — se acontecer um incidente com risco para você, avisamos você e a ANPD.

9. Menores de idade

Alunos com menos de 18 anos só podem usar o MyHubFit com autorização do responsável legal, dada à academia na matrícula. Se um menor de 16 anos tiver conta sem essa autorização, avise a academia ou escreva para nós: apagamos.

10. Mudanças nesta política

Quando o texto mudar de forma relevante, avisamos dentro do aplicativo antes de a mudança valer. A data no topo diz qual é a versão que você está lendo.